客服邮箱
email@crownhub-hg8868.com.cn适合：费用说明的细节确认、专栏订阅相关的疑问、赛程信息纠错、一般咨询与合作初步接洽。来信请写清涉及的联赛、球队或页面位置。
联系专员 · 工作日 9:00-18:00
有事找人，别在页面里绕圈
赛程时间对不上、费用条款看不明、专栏读着有疑问，或者想聊内容合作——8868皇冠赛场把三条联系路径摆在最前面，每条都写明适合处理什么，你按事情的性质直接找对应的人，不用先发一封试探性的邮件。
- 邮箱 email@crownhub-hg8868.com.cn
- 电话 15675539955
- 工单 站内「联系专员」通道，紧急事务优先
三条通道，各管一类事
先看清楚哪条通道对口，回复会快很多。拿不准的时候选邮箱，我们内部会转给对应的组。
联系电话
15675539955适合：需要当场说清楚的费用与订阅问题，文字来回几轮仍没结论的事。通话后若还有细节要对齐，再补一封邮件留个记录。
站内联系专员
通过站内「联系专员」通道提交工单
适合：赛程数据明显异常、页面打不开、订阅状态与实际不符等需要留底跟进的事。工单会自动带上提交时间，后续回复都挂在同一条记录下。
什么时候能收到回复
邮箱
工作日 9:00-18:00 内收到回复。这个时段之外发来的信，会在下一个工作日优先处理。
电话
工作时段拨打更容易一次说清。如果你在非工作时段遇到需要马上处理的事，用“联系专员”提交工单比留言更稳。
工单
提交后按事务类型分派到对应小组。赛程纠错、页面故障这类影响面大的问题排在最前面。
工单怎么写，一次就能问对
把下面四项补齐，基本不用来回追问。写完后自己读一遍，如果说不清你希望我们做什么，多半还得再补一句。
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01
事务类型
一句话点明是赛程纠错、费用疑问、订阅相关还是合作接洽，便于直接分派。
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02
页面链接
把出问题的那个页面地址附上，可以省掉大量“你说的是哪一页”的往返。
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03
问题描述
写清你看到的样子和你预期的样子。两句话通常够用，重点是具体。
-
04
期望结果
说明你希望怎么解决：更正时间、补充一句说明，或者换个方式查看。
内容纠错与合作，分别找谁
这几类事有固定路径，写对标题，处理的人一眼就能认出来。
发现时间或对阵对不上
写清联赛、球队、比赛日期与正确的开赛时间，发到客服邮箱或提交工单都行。我们会对照公开赛事数据源复核，确认后更正。
对某篇笔记有不同看法
注明栏目名称和篇目标题，写清你质疑的是哪一处判断或哪组数字。反馈会转交给对应栏目的作者回看。
想谈转载、供稿或长期合作
邮件标题注明合作方向，正文简述你的内容定位、覆盖赛事与期望的合作形式，我们回信时会给出可行范围。
联系地址与站点信息
需要寄送材料或核对站点信息时，以下资料可直接引用。
- 联系地址
- 四川省成都市锦江区红星路三段88号
- 联系电话
- 15675539955
- 备案号
- 川ICP备24876739号
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复；紧急事务请通过站内「联系专员」通道提交工单。